Portier d’étage confirmé (h/f)

Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel.

Afin de répondre aux besoins de notre clientèle dans le canton de Genève, nous recherchons des portiers d’étage confirmés (h/f)

 

Votre mission:

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à chaque étage, en veillant à leur confort et à leur satisfaction.
• Maintenir la propreté, l’ordre et le confort des chambres ainsi que des couloirs et parties communes des étages.
• Respecter les standards de qualité et la charte de l’entreprise, en veillant aux normes d’hygiène et de sécurité.
• Gérer les demandes des clients (livraison de bagages, messages, services spécifiques) avec rapidité, serviabilité et efficacité.
• Être prévenant(e) et discret(e) vis-à-vis des clients, en garantissant leur intimité et un séjour de grande qualité.
• Coordonner avec les différents services de l’hôtel (réception, housekeeping, maintenance) pour répondre aux besoins des clients.
• Veiller à la sécurité des étages et des chambres, en respectant les protocoles de l’établissement.
• Contribuer à l’image positive de l’hôtel et de One Placement en étant un(e) ambassadeur(rice) irréprochable auprès de nos clients de renom.

 

Compétences requises:

• Connaissance approfondie des produits d’entretien et de leur utilisation appropriée.
• Maîtrise des techniques de remise en état des chambres « à blanc » et « en recouche ».
• Capacité à maintenir la propreté et le confort des chambres ainsi que des parties communes.
• Aptitude à travailler de manière soignée, rigoureuse et appliquée.
• Efficacité dans la gestion des tâches tout en respectant les standards de qualité et les normes d'hygiène et de sécurité.
• Capacité à s’adapter aux variations du flux de travail et à assurer un haut rendement.

   

Votre profil:

• Vous êtes minutieux(se), organisé(e) et avez un sens aigu du détail.
• Vous aspirez à contribuer pleinement à la satisfaction de nos clients et à offrir un service d'excellence.
• Vous souhaitez jouer un rôle actif dans le secteur du tourisme international, en contribuant à l’image de marque de notre établissement.
• Vous justifiez d’une expérience solide dans un poste similaire (obligatoire).
• Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à anticiper les besoins des clients vous permettent de fournir un service irréprochable.

   

Si vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail agréable, à rejoindre une équipe dynamique et à relever un défi passionnant offrant de belles perspectives, n'hésitez plus :

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